2 jours (2 x 7h)
Dirigeant,
Managers de managers,
Managers de proximité,
RH
Formation Socle suivie
> Apports théoriques
> Échanges, jeux de rôle.
> Bibliographie
> En amont : mini auto évaluation
> En aval : quizz validation acquis ou évaluation formateur
Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter.
> Mesurer l’impact de la valorisation et considération dans l’engagement
> Identifier l’ensemble des indicateurs de démotivation et de conflits potentiels
> Définir et poser l’exigence comportementale et métier.
> Sanctionner sereinement à partir des basiques.
Le duo gagnant Valorisation/ Autorité
Rappel : Définition du concept d’autorité relationnelle- les 2 postulats de départs :
• La relation gagnant/Gagnant : Parent/ Enfant / Adulte-Adulte
• L’exigence et la clarté des attentes comportementales.
• L’impact de la fatigue et de la démotivation
• Les signes de démotivations
• Analyses et questionnements. « Comment anticiper les conflits ? »
Rappels d’Apports théoriques :
• L’impact de l’écoute dans la considération.
Technique :
• Pratiquer l’Écoute active.
• Jeux de rôle et fiche technique.
Techniques :
Jeux de rôle et fiches techniques de management :
• « Comment valoriser la contribution quotidienne et routinière d’un collaborateur ? »
• « Comment remobiliser un collaborateur au bord de la démission ? »
Techniques :
• Rappel de la définition d’une règle du jeu, la notion de basique
• « Comment définir ou redéfinir les basiques dans mon contrat de performance ? »
• « Comment poser les règles de mon équipe à partir des valeurs de L’ENTREPRISE ? »
• « Comment poser le cadre métier à partir de mon contrat de performance ?.
Techniques :
• Déterminer les indicateurs des situations à risque dans son équipe.
• Comment rétablir une relation au bord de la rupture ?
• Les différents niveaux de la sanction
Si vous avez un besoin particulier d’aménagement pour suivre l’une de nos formations, merci de contacter notre référent Handicap Mme Stéphanie LENOBLE facilitateur@unyck.net